Mijn naam is Richard de Geest en ik ben 57 jaar. Naast mijn werk als beroepsmilitair heb ik een passie voor trainen, opleiden, coachen en zorg-gerelateerde aspecten. Ik heb diverse opleidingen gevolgd om als instructeur/opleider binnen defensie te kunnen werken, zowel binnen mijn vakgebied als daarbuiten. Ik heb mijn pedagogisch en Didactisch Diploma behaald aan Windesheim Hogeschool en mijn propedeuse Learning & Development aan de HAN. Ik heb ook verschillende instructeursopleidingen afgerond, waaronder (P)BLS, Stop de Bloeding, NIBHV en EHBO Oranje Kruis.
Missie
Met First Responder Opleidingen wil ik combinatie-opleidingen aanbieden waar veiligheid en bewustwording samenkomen. Het menselijk handelen is iets dat je overal tegenkomt. Binnen een huishouden, een winkel, een (zorg)instelling, een bedrijf, overal waar interactie is tussen mensen, en mensen en machines, heb je te maken met menselijk handelen. Dit menselijk handelen gaat veelal samen met veiligheid. Je fysiek en sociaal veilig voelen is één van de belangrijkste aspecten in het leven. Dit probeer ik te bewerkstelligen door trainingen aan te bieden op het gebied van menselijk handelen (bewustwording/Human Factors) en veiligheid (EHBO, Reanimatie, BHV) en deze, waar mogelijk, te combineren tot een maatwerktraject. Hierdoor ontstaat een situatie waarin mensen begripvol, bewust en veilig met het werk en met elkaar omgaan. Hoe ga ik dat bereiken? Door opleidingsmogelijkheden aan te bieden waar wordt ingegaan op lokale omstandigheden. Dit kan zijn binnen een huishouden of binnen een winkel, bedrijf, school of (zorg)instelling. Overal waar mensen aanwezig zijn heb je te maken met omgang, veiligheid en bewustwording van de situatie en omstandigheden. First Responder Opleidingen onderscheidt zich van concurrenten doordat ik eerst de huidige situatie onderzoek en gezamenlijk met de opdrachtgever en/of deelnemer(s) tot een oplossing kom naar de gewenste situatie. Dit kan door afspraken te maken met de opdrachtgever, maar ook door gesprekken te voeren met de deelnemers op de werkvloer. Hierbij is het doel om gezamenlijk tot een gewenste oplossing te komen.
Visie
Veiligheid en bewustwording geldt voor iedereen in deze samenleving. First Responder Opleidingen wil dat benadrukken door de opleidingen breed aan te bieden aan zowel particulieren als bedrijven en instellingen. Maatwerk is essentieel. Door eerst een kijkje in de keuken te nemen bij de klant ontstaat een situatie waarin ik gericht een opleiding of training of advies kan maken dat veelal praktisch van aard zal zijn. Daarbij kijk ik niet alleen naar de behoefte van de opdrachtgever, maar vooral naar de (leer)behoefte van de deelnemers. Zij werken of verkeren dagelijks in de situatie. Geen ellenlange theoretische sessies of E-learnings, maar zo veel mogelijk praktisch bezig zijn in een bekende omgeving. Daarbij vind ik het belangrijk om te kijken naar mogelijkheden in plaats van onmogelijkheden. Wat kan iemand WEL. Vanuit die positieve benadering wil ik het leren weer leuk maken.
Strategie
De aankomende jaren ga ik mij focussen op continuïteit en ga ik de werkprocessen borgen. Dit doe ik door met een aantal opdrachtgevers ervaringen op te doen en vorm te geven aan de kaders van de opleidingen en trainingen.
Wanneer dit is gerealiseerd ga ik mij verder richten op de markt. Daarbij maak ik onderscheid tussen Bedrijven, (zorg)instellingen en particulieren.
- Bedrijven: gericht op zowel BHV-/EHBO-opleidingen als Human Factors voor het MKB.
- (Zorg)instellingen: gericht op zowel BHV-opleidingen als Human Factors.
- Particulieren: Zorgen dat een belangrijk deel van de populatie in staat is levensreddende handelingen uit te voeren.
- Scholen: gericht op BHV-/EHBO-opleidingen voor zowel docenten als scholieren.
Doordat ik tijdens mijn dagelijkse werk word geconfronteerd met diverse doelgroepen, variërend in leeftijd, opleidingsniveau en motivatie, heb ik geleerd om goed te kijken en te luisteren naar de doelgroep. Hierdoor ben ik in staat om opleidingen en trainingen op maat aan te bieden.
Dit doe ik voorlopig in de regio Arnhem binnen een straal van 15KM vanaf het vestigingsadres. Wanneer mocht blijken dat schaalvergroting mogelijk is zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit ga ik mij eventueel verder oriënteren.
Mijn doel is om klanten (deelnemers en opdrachtgevers) tevreden te stellen door gepersonaliseerd opleidingen en trainingen aan te bieden en daarmee een langdurige relatie op te bouwen.